Dans les relations clients/fournisseurs, l’acceptation des lot par contrôle de réception est une pratique très répandue malgré le déploiement des relations clients fournisseurs en assurance qualité qui devrait –théoriquement – supprimer ce contrôle.. Ce contrôle a pour objectif de s’assurer de la qualité minimale d’un lot provenant d’un fournisseur avant acceptation. Ces contrôles sont réalisés selon les normes ISO 2859-1/5, ISO 3951-1/5 qui préconisent des prélèvements souvent important et coûteux. Parmi les prélèvements proposés, le contrôle progressif se révèle le moins couteux à efficacité constante. Cependant il n’y a pas de plans de contrôle progressif pour les contrôles aux mesures lorsque l’écart type est inconnu. Cet article propose une approche graphique, simple à mettre en œuvre dans les entreprises, qui permet de réaliser un contrôle progressif aux mesures dans le cas ou S est inconnu.
Pour en savoir plus: Contrôle progressif aux mesures S inconnu V1
Par: Maurice PILLET, Stephen BLANC, Thierry GERTH, Fabien DEWAELE