Formation 8D

Méthode rapide de résolution de problème

Formation 8D

– 2 journées –

La formation Résolution de problème est disponible sur mesure. Des formateurs se déplacent dans vos locaux pour assurer une prestation personnalisée et adaptée à vos besoins. Pour en savoir plus, contactez-nous en utilisant le formulaire en bas de page.

Public concerné

Ce stage est destiné aux ingénieurs, techniciens et agents de maîtrise amenés à résoudre des problèmes dans le cadre de la conception et de l’amélioration de produits ou de processus industriels.

Aucune connaissance statistique n’est requise.

Moyens pédagogiques

Traités à partir du logiciel Ellistat qui permet de réaliser l’ensemble des calculs, on se concentrera plus sur l’utilisation des outils et de la démarche que sur la théorie statistique sous-jacente.

La formation résolution de problème ne demande donc pas de compétence préalable en statistique.

Objectifs

Pour traiter un problème, il faut être méthodique, faire appel à une démarche fondée sur quelques principes simples et clairement définis.
L’objectif de cette formation consiste à faire une introduction aux démarches de résolution de problèmes. Cette formation permettra au stagiaire de découvrir l’utilité d’une démarche rationnelle de résolution de problème, ainsi que de l’aider à choisir le bon outil et à l’appliquer de manière optimale.

Programme

Démarches de résolution de problèmes

  • Les différents types de problèmes, Iceberg de Vinck.
  • Les démarches de résolution de problèmes
  • Cartographie des différentes méthodologies (5 pourquoi, 8D, DMAIC), QRQC
  • Animation à intervalle court : Comment une réunion de 5 minutes peut-elle améliorer la performance

Conduite d’une démarche de résolution de problème

  • Conduite de la démarche 8D Définir le problème – Confiner le problème – Identifier et vérifier les causes racines – Identifier et vérifier les actions correctives – Implémenter les actions correctives – Pérenniser les actions – Féliciter l’équipe

Les outils pour faire parler les hommes

  • Cartographie d’un processus, Est/N’est Pas, 5 Pourquoi, QQOQCP, Diagramme d’ISHIKAWA, Diagramme Force/Faiblesse, etc…

Les outils pour faire parler les process

  • Multivari, test d’inversion, BoB vs WoW, tests statistiques de base.

Une formation ludique et pédagogique qui donne envie d’impliquer son équipe et déployer la démarche dans l’atelier.

Pascal

Chef d'atelier Haute-horlogerie

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